Regulamin sklepu

1. Określenia użyte w Regulaminie pisane wielką literą, o ile nie zostało wyraźnie zaznaczone inaczej w treści Regulaminu, mają następujące znaczenie:

Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

Dostawca Usług Płatniczych – podmiot trzeci świadczący usługi umożliwiające dokonywanie płatności w Sklepie NOTOMI.

Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2025 r. poz. 1071).

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkty w Sklepie NOTOMI na Stronie Internetowej.

Konsument – zgodnie z art. 22¹ Kodeksu Cywilnego - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na założeniu indywidualnego konta Użytkownika, pozwalająca na korzystanie z funkcjonalności Sklepu NOTOMI, w szczególności na dokonywanie zakupów Produktów, przeglądanie historii zamówień.

Koszyk – usługa świadczona drogą elektroniczną, funkcjonalność Strony Internetowej polegająca na możliwości umieszczenia przez Klienta wybranych Produktów oraz wypełnienia formularza zamówienia, w którym określa się warunki Umowy Sprzedaży, w tym warunki dostawy i płatności. Widoczne w Koszyku Produkty Klient może poddać weryfikacji, zmianie lub zrezygnować z dokonania zakupu przed dokonaniem płatności.

NOTOMI – Notomi Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Warszawa (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000932428, NIP: 5252884283, REGON 520448927, kapitał zakładowy 10.000 złotych.

OWG – Ogólne Warunki Gwarancji dostępne pod adresem https://notomi.com/ogolne-warunki-gwarancji

Polityka Prywatności – polityka prywatności Notomi dostępna pod adresem https://notomi.com/polityka-prywatnosci.[…].

Produkt – produkty i towary dostępne w sprzedażysprzedawane w Sklepie NOTOMI. Wybrane Produkty prezentowane w Sklepie NOTOMI mogą być okresowo niedostępne.

Przedsiębiorca Indywidualny - oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeśli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Regulamin – ten regulamin stanowiący Regulamin Zakupu Produktów w Sklepie NOTOMI.

Regulamin Dostawcy Usług Płatniczych – regulamin korzystania z usług świadczonych przez Dostawcę Usług Płatniczych.

Sklep NOTOMI – platforma, której administratorem jest Notomi, na której można przeglądać Produkty w ofercie, wrzucać Produkty do Koszyka, dokonywać zapłaty ceny, zawierać Umowy Sprzedaży, odstępować od Umowy Sprzedaży, dostępna pod adresem https://notomi.com/[…].

Regulamin Strony Internetowej – regulamin dotyczący korzystania z funkcjonalności Strony Internetowej, w tym Sklepu NOTOMI, dostępny pod adresem […].stanowiący załącznik do niniejszego Regulaminu.

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Strona Internetowa – strona internetowa Notomi dostępna pod adresem notomi.com za pośrednictwem której można korzystać z Usług, w tym uzyskiwać dostęp do treści, zakładać Konto, korzystać z Koszyka, korzystać z Wyszukiwarki, nabywać Produkty Notomi zgodnie z postanowieniami Regulaminu Zakupu, zapisywać się na Newsletter, a także wszystkie jej podstrony i zakładki.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana na odległość między Notomi jako sprzedającym a Klientem jako kupującym zgodnie z postanowieniami Regulaminu Zakupu.

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796, ze zm.).

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 1513).

Ustawa o VAT – ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 775, ze zm.).

Zamówienie – zamówienie stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży na warunkach określonych w zamówieniu złożoną przez Klienta, zawierające informacje określone w formularzu zamówienia.

1. Podmiotem odpowiedzialnym za prowadzenie Sklepu NOTOMI jest Notomi Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Warszawa (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000932428, NIP: 5252884283, REGON 520448927, kapitał zakładowy 10.000 złotych.

2. Klient może skontaktować się z NOTOMI w następujący sposób:

Dział Obsługi Klienta Sklepu NOTOMI

1. za pomocą wiadomości e-mail przesłanej na adres e-mail: sklep@notomi.pl,

2. telefonicznie w Dni Robocze w godzinach 10:00-18:00 UTC-5, dzwoniąc pod numer: 798358223,

3. poprzez czat na żywo,

4. przez Dział Obsługi.

Reklamacje i zwroty

1. za pomocą wiadomości e-mail przesłanej na adres e-mail: reklamacje@notomi.com lub zwroty@notomi.com
2. telefonicznie w Dni Robocze w godzinach 10:00-18:00 UTC-5, dzwoniąc pod numer: 798358223.

3. Opłata za połączenie z numerem kontaktowym jest zgodna z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient.

1. Regulamin określa w szczególności zasady zawierania Umów Sprzedaży Produktów w Sklepie NOTOMI.

2. Klient przed zawarciem Umowy Sprzedaży ma obowiązek zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu Zakupu.

3. Klient ma obowiązek przestrzegania postanowień Regulaminu, Regulaminu Strony Internetowej oraz Regulaminu Dostawcy Usług Płatniczych w zakresie, w którym mają one zastosowanie.

4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym i wprowadzającym w błąd, a także podejmowanie działań mogących powodować uszkodzenie lub zakłócenia działania Sklepu NOTOMI.

5. Informacje zawarte na Sklepie NOTOMI nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 K.C., lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 K.C.

6. Złożenie przez Klienta Zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu art. 66 § 1 K.C.

7. Osoby poniżej 18 r.ż. uprawnione są do zawierania umów bez zgody opiekuna prawnego wyłącznie należących do umów powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego. Zalecane jest, aby opiekun prawny sprawujący pieczę nad osobą poniżej 18 r.ż. zapobiegł nieuprawnionemu korzystaniu z urządzeń technicznych, nieuprawnionemu dostępowi do Sklepu NOTOMI lub nieuprawnionemu dokonaniu płatności na Sklepie NOTOMI.

8. Postanowienia dotyczące Konsumentów mają zastosowanie do Przedsiębiorców Indywidualnych.

1. Zakupu Produktu można dokonać:
   1. bez posiadania Konta na Sklepie NOTOMI,
   2. posiadając Konto na Sklepie NOTOMI.

2. Klient korzystający z Sklepu NOTOMI i dokonujący zakupu Produktu w imieniu lub na rzecz osoby trzeciej powinien być umocowany do działania w imieniu i na rzecz tej osoby trzeciej.

3. W celu dokonania zakupu Produktu na Sklepie NOTOMI Klient powinien dokonać następujących czynności:

1. wejść na Stronę Internetową Sklepu NOTOMI i kliknąć przycisk “Kup teraz” (lub inny o równoważnym znaczeniu), który rozpoczyna proces składania zamówienia związany z obowiązkiem zapłaty,

2. wybrać opcję “Kup bez rejestracji” lub opcjonalnie podać dane osobowe niezbędne do: (i) zalogowania (gdy Klient posiada już Konto) lub (ii) rejestracji (gdy Klient nie posiada Konta i chce dokonać rejestracji Konta przy okazji zakupu Produktu);

3. podać dane niezbędne do zakupu Produktu (lub ich część, jeśli Klient jest zalogowany), w tym swoje dane wymagane dla dokonania procesu zakupowego,

4. zaznaczyć wymagane oświadczenia dotyczące zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu, Regulaminu Strony Internetowej, Polityki Prywatności,

5. wybrać odpowiednią dla Klienta metodę płatności oraz podać Kod Rabatowy, jeśli Klient taki posiada i pragnie z niego skorzystać,

6. kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” (lub inny o równoważnym znaczeniu), wskutek czego Klient w zależności od wyboru metody płatności pozostanie na Sklepie NOTOMI lub zostanie przeniesiony ze Sklepu NOTOMI na stronę internetową, na której będzie mógł dokonać płatności wybraną metodą płatności. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub innego o równoważnym znaczeniu) wyraża wolę związania się umową na odległość i oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty,

7. dokonać płatności wybraną metodą płatności.

4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma od NOTOMI drogą mailową automatyczne potwierdzenie doręczenia Zamówienia do NOTOMI. Warunkiem przyjęcia Zamówienia do realizacji jest potwierdzenie jest przyjęcia przez NOTOMI.

5. Momentem zawarcia Umowy z Klientem jest przesłanie przez NOTOMI wiadomości e-mail informującej o akceptacji Zamówienia i przyjęcia Zamówienia do realizacji. W wiadomości e-mail zostaną przesłane Klientowi warunki Umowy Sprzedaży oraz link do Regulaminu.

6. Wiadomość e-mail, o której mowa w pkt. 4 powyżej, zostanie przesłana na adres e-mail przypisany do Konta Klienta lub podany przez niezalogowanego Klienta w procesie składania zamówienia.

7. Warunkiem zawarcia Umowy Sprzedaży jest odnotowanie przez Dostawcę Usług Płatniczych wpływu środków od Klienta z tytułu zapłaty ceny za Zamówienie lub zapłata ceny zgodnie z warunkami płatności przy odbiorze. 

8. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia, o którym mowa w pkt. 7 powyżej, Umowa Sprzedaży nie zostanie zawarta. W takim przypadku, jeśli Klient dokonał wpłaty środków z tytułu zapłaty ceny, Klient otrzyma informację, że Umowa Sprzedaży nie została zawarta, a środki zostaną Klientowi zwrócone z wykorzystaniem tej samej metody płatności nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odmowie realizacji zamówienia.

9. Klient powinien dołożyć należytej staranności, wprowadzając dane podczas procesu składania zamówienia. Wprowadzenie nieprawidłowych danych może skutkować np. wysłaniem Produktu na niewłaściwy adres. NOTOMI nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawidłowych danych przez Klienta, w zakresie w jakim wynika to z działania Klienta.

10. W przypadku gdy Klient po zakupie Produktu zauważył, że dokonał błędu podczas wpisywania danych w trakcie procesu składania zamówienia, może dokonać ich zmiany, kontaktując się zgodnie z §2 pkt 2 Regulaminu.

11. Proces płatności może być ograniczony czasowo w zależności od wyboru formy płatności.

1. Ceny Produktów w Sklepie NOTOMI są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena Produktu nie zawiera kosztu dostawy.

2. Ceny Produktów mogą się od siebie różnić, w szczególności w zależności od rodzaju, puli Produktu, ulgi czy wykorzystanego Kodu Rabatowego.

3. Ceny Produktów i asortyment dostępnych Produktów przeznaczonych do sprzedaży mogą się zmieniać przed i w trakcie trwania ich sprzedaży na Sklepie NOTOMI. O cenach Produktów, asortymencie Produktów przeznaczonych do sprzedaży oraz ich ewentualnych zmianach decyduje NOTOMI.

4. W przypadku obniżenia ceny Produktu Pprzy aktualnej cenie Produktu wskazana jest także najniższa cena Produktu w ciągu ostatnich 30 dni kalendarzowych.

5. Cena Produktu jest wiążąca od momentu złożenia Zamówienia w trakcie procesu składania zamówienia. W przypadku przerwania danego procesu składania zamówienia lub procesu płatności na skutek rezygnacji z zakupu Produktu przez Klienta, cena Produktu, który został zapamiętany w Koszyku, może ulec zmianie. Cena zostanie zaktualizowana w momencie przejścia do podsumowania zamówienia.

6. Klient zachowuje prawo do wykorzystania danego kodu rabatowego, jeśli proces zakupowy nie został zakończony pomyślnie.

7. NOTOMI nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności Produktów lub brak Produktów w cenie, w której Klient mógł je nabyć w trakcie poprzedniego procesu zakupowego, a który został przerwany.

1. Klient, który chce otrzymać fakturę VAT za zakup Produktu, musi to zadeklarować podczas procesu składania zamówienia oraz wskazać, czy zakup związany jest z prowadzoną działalnością gospodarczą i uzupełnić dane niezbędne do wystawienia faktury VAT.

2. Deklarując chęć otrzymania faktury VAT, Klient niebędący Konsumentem otrzyma fakturę poprzez KSeF.

3. W przypadku gdy Klient chciałby, aby faktura VAT została dostarczona drogą elektroniczną, w postaci pliku PDF, na adres e-mail przypisany do Konta lub inny adres wskazany w trakcie procesu składania zamówienia przy zakupie bez logowania lub rejestracji, powinien to wskazać w formularzu zamówienia w „Dodatkowych informacjach. Uwagi do zamówienia”.

4. Faktura zostanie dostarczona na zasadach i w terminie wskazanym w Ustawie o VAT, tj. nie później niż piętnastego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym Dostawca Usług Płatniczych odnotował wpływ środków Klienta z tytułu zapłaty ceny.

5. W przypadku Konsumentów faktura może zostać doręczona w uzgodnionej formie, w szczególności elektronicznie na wskazany adres e-mail albo w postaci papierowej, chyba że strony uzgodnią inaczej.

1. Dostawcąami Usług Płatniczych jest są:

PayPro S.A.w zakresie z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 4 737 100,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014.

2. Strona internetowa Dostawcy Usług Płatniczych jest dostępna pod adresem https://www.przelewy24.pl/.

3. Przed skorzystaniem z usług Dostawcy Usług Płatniczych należy zapoznać się z jego Regulaminem.

4. Klient ma możliwość zapłaty ceny, wybierając jedną z następujących metod płatności dostępnych w kroku “Płatność” w procesie składania zamówienia:

   a)      Przelew online,

   b)      BLIK,

   c)      BLIK Płacę Później,

   d)      PayPo,

   e)      Visa Mobile,

   f)       Google Pay;

   g)      Apple Pay;

   h)      Płatności walutowe,

   i)       Portfele elektroniczne,

   j)       Karty płatnicze (Visa, Mastercard),

   k)      Płatnóść przy odbiorze

5. Dostępne metody płatności mogą ulegać zmianie. Aktualnie dostępne metody płatności są wymienione w trakcie procesu zamówienia.

6. Przed dokonaniem płatności Klient powinien upewnić się, że nastąpiło poprawne przekierowanie na stronę Dostawcy Usług Płatniczych oraz że połączenie jest szyfrowane.

7. Proces Płatności powinien zostać dokonany przez Klienta niezwłocznie, nie później niż do momentu upływu czasu przeznaczonego przez Dostawcę Usług Płatniczych na dokończenie procesu płatności. Przekroczenie wyznaczonego czasu na dokonanie procesu płatności będzie skutkować koniecznością ponownego rozpoczęcia procesu zakupowego przez Klienta.

1. Podmiotem odpowiedzialnym za dostawę Produktów do Klientów będących Konsumentami jest NOTOMI.

2. Klient upoważniony jest do wyboru sposobu dostawy spośród wymienionych w Sklepie NOTOMI.

3. Klient ponosi koszt dostawy Produktu. Koszt poszczególnych sposobów dostawy Produktów jest podana przy procesie składania Zamówienia.

4. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność NOTOMI z tytułu opóźnień lub błędów w dostawie spowodowanych wyłącznie przez przewoźnika jest ograniczona do szkody rzeczywistej, z wyłączeniem utraconych korzyści, z zastrzeżeniem przypadków szkody wyrządzonej umyślnie, wskutek rażącego niedbalstwa albo szkody na osobie.

5. W przypadku wyboru punktu odbioru jako formy dostawy, adresem dostawy będzie adres automatu paczkowego lub punkt odbiorumatu wybranego przez Klienta w momencie składania Zzamówienia.

6. Zaleca się, aby Klient zweryfikował stan przesyłki w momencie dostarczenia. Jeśli przesyłka doznała ubytku lub uszkodzenia, Klient może poprosić pracownika Dostawcy o spisanie właściwego protokołu. Pomimo braku protokołu Klient zachowuje wszelkie uprawnienia przysługujące mu z tytułu odpowiedzialności za niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży.

7. Jeśli Klient skorzysta z możliwości dostawy do automatu paczkowego i nie odbierze przesyłki w wyznaczonym terminie, NOTOMI skontaktuje się z Klientem celem ponownego nadania przesyłki na koszt Klienta albo anulowania zamówienia i zwrotu środków zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jeżeli ponowna realizacja zamówienia wymaga poniesienia dodatkowych kosztów dostawy, NOTOMI poinformuje o tym Klienta przed ich naliczeniem.

1. W przypadku Umowy Sprzedaży zawartej na odległość Klient będący Konsumentem uprawniony jest do odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 30 dni od doręczenia Produktu, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu na adres siedziby NOTOMI lub na adres e-mail zwroty@notomi.com.
2. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży możliwe jest także poprzez skorzystanie przez Klienta będącego Konsumentem z funkcji „Odstąp od umowy tutaj” (lub o podobnym znaczeniu) dostępnym na Konciew Sklepie. W celu uniknięcia przypadkowego użycia „Odstąp od umowy tutaj” odstąpienie od Umowy Sprzedaży będzie skuteczne po potwierdzeniu przez Klienta woli odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Klient otrzyma potwierdzenie dokonania skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedaży wraz z informacją o dacie odstąpienia w formie e-mail na adres podany przy zakupie.
3. NOTOMI zwróci Klientowi wszelkie dokonane płatności w związku z zawarciem Umowy Sprzedaży, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy dostępny na Stronie Internetowej sposób dostawy), w terminie 14 dni od złożonego oświadczenia o odstąpieniu. Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Klient ponosi w takim przypadku koszt zwrotu Produktu do NOTOMI.

4. NOTOMI dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. NOTOMI może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży uważa się ją za niezawartą.

6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

7. Jeżeli Klient będący Konsumentem wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy sposób dostawy dostępny na Stronie Internetowej, NOTOMI nie jest zobowiązane do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

1. NOTOMI ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 24 miesięcy od tej chwili.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży na podstawie rękojmi, a także z tytułu gwarancji udzielonej przez NOTOMI na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Gwarancji (OWG), stanowiących integralną część Umowy Sprzedaży.

3. Klient może według własnego wyboru skorzystać z uprawnień wynikających z gwarancji lub z przepisów prawa, o których mowa w ust. 2. Skorzystanie z uprawnień z jednego tytułu nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń z drugiego tytułu, o ile przepisy prawa lub warunki gwarancji nie stanowią inaczej.

[Przesłanki]

4. Produkt jest niezgodny z Umową Sprzedaży, jeżeli niezgodne są w szczególności opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, kompatybilność, przydatność do szczególnego celu, o którym Klient powiadomił NOTOMI najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży i który NOTOMI potwierdził i zaakceptował, nie nadaje się do celów, do których zazwyczaj używa się Produkt tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk, Produkt nie ma cech jakie są typowe dla Produktu tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter Produktu oraz publiczne zapewnienie złożone przez NOTOMI lub podmioty działające w jego imieniu, w szczególności w reklamie, chyba że NOTOMI wykaże, że nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć, przed zawarciem Umowy Sprzedaży publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Klienta o zawarciu Umowy Sprzedaży, Produkt był dostarczony bez akcesoriów lub instrukcji, których dostarczenia Konsument może rozsądnie oczekiwać.

5. NOTOMI nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży, jeżeli Klient, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Produktu odbiega od wymogów oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Produktu.

[Uprawnienia]

6. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową Sprzedaży, Klient może żądać jego naprawy bądź wymiany.

7. NOTOMI może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy lub NOTOMI może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z Umową Sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla NOTOMI. Jeżeli niemożliwość lub nadmierność kosztów dotyczą zarówno naprawy, jak i wymiany, NOTOMI może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży. W takim przypadku Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.

8. NOTOMI dokonuje naprawy lub wymiany Produktu w możliwie najkrótszym czasie.

9. Koszty napraw lub wymiany Produktu ponosi NOTOMI. Klient jest obowiązany udostępnić NOTOMI Produkt podlegający naprawie lub wymianie w celu jego odebrania, które odbywa się na koszt NOTOMI.

10. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, jeżeli NOTOMI:

1. odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży;

2. nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży;

3. nie usunął niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży pomimo próby naprawy;

4. brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy Sprzedaży;

5. z oświadczenia NOTOMI lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

11. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy sprzedaży, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową sprzedaży pozostaje do wartości Produktu zgodnego z Umową sprzedaży. Zwrot należności powstałej wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny następuje nie później niż w terminie 14 dni o dnia otrzymania oświadczenia Klienta o obniżeniu ceny.

12. NOTOMI może nie przyjąć oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, jeśli wykaże, że brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży jest nieistotny.

[Procedura]

13. W przypadku niezgodności Produktu z Umową sprzedaży reklamacje należy składać za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres: reklamacje@notomi.com […] lub w formie pisemnej na adres siedziby NOTOMI.

14. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

1. dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko, adres do przesłania odpowiedzi na reklamację, opcjonalnie – numer telefonu kontaktowego),

2. wskazanie przyczyny reklamacji oraz treści żądania,

3. numer zamówienia, którego dotyczy reklamacja.

Powyższe wymogi mają charakter pomocniczy i służą sprawniejszemu rozpatrzeniu reklamacji, a ich brak nie stanowi sam w sobie podstawy do odmowy przyjęcia reklamacji.

15. Niepełne podanie informacji, które są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na reklamację, może skutkować trudnością w udzieleniu takiej odpowiedzi lub uniemożliwieniu jej udzielenia.

16. Klient może zostać poproszony o przedstawienie dowodu zakupu Produktów, których zgłoszenie reklamacyjne dotyczy. Nie wstrzymuje to przyjęcia reklamacji do rozpatrzenia, jeżeli zakup może zostać wykazany w inny sposób.

17. Zgłoszenia reklamacyjne zostaną rozpatrzone przez NOTOMI niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

18. O sposobie rozpatrzenia reklamacji NOTOMI powiadomi w taki sam sposób, w jaki reklamacja została złożona, chyba że Klient wskazał, aby przesłać odpowiedź na inny adres.

19. W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży Konsument niezwłocznie zwraca Produkt NOTOMI na jego koszt. NOTOMI zwraca cenę nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.

1. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur udostępniane są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

2. Konsument posiada między innymi następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń:

a) zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,

b) zwrócenie się do stałego polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,

c) zwrócenie się o bezpłatną pomoc prawną m.in. do Federacji Konsumentów - adres strony internetowej: www.federacjakonsumentow.org.pl.

3. W rozwiązywaniu sporów transgranicznych pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich. Adresy tych instytucji dostępne są na stronie internetowej Europejskiego Centrum Konsumenckiego www.konsument.gov.pl.

4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

1. NOTOMI przetwarza dane osobowe Użytkownika zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z naciskiem na stosowanie środków technicznych i organizacyjnych odpowiednio dostosowanych do przetwarzanych danych osobowych.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez NOTOMI znajdują się w Polityce Prywatności.

1. O ile nie wskazano inaczej, Treści są własnością intelektualną NOTOMI, są przez nią kontrolowane lub licencjonowane, i są chronione prawnie, w szczególności prawem autorskim, prawem znaków Produktowych oraz przepisami o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

2. Treści nie mogą być kopiowane, reprodukowane, agregowane, ponownie publikowane, przesyłane, publikowane, publicznie wyświetlane, kodowane, tłumaczone, przesyłane, rozpowszechniane, sprzedawane, licencjonowane lub w inny sposób wykorzystywane do jakichkolwiek celów komercyjnych bez wyraźnej uprzedniej pisemnej zgody NOTOMI.

3. W celu prezentacji oferowanych Produktów NOTOMI może wykorzystywać materiały graficzne wygenerowane w całości lub części przy użyciu narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Grafiki mają charakter poglądowy. Wiążące informacje na temat Produktów znajdują się w ich opisach oraz specyfikacjach technicznych.

1. Sprzęt elektroniczny oferowany w Sklepie NOTOMI nie może być traktowany jako odpad komunalny i nie może być usuwany łącznie z innymi odpadami gospodarstwa domowego. Sprzęt ten podlega selektywnej zbiórce.

2. Klient uprawniony jest do nieodpłatnego zwrotu zużytego sprzętu w związku z zakupem nowego sprzętu tego samego rodzaju.

3. NOTOMI zapewnia możliwość odbioru zużytego sprzętu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przy dostawie nowego sprzętu lub poprzez zorganizowanie jego odbioru

4. W celu ustalenia szczegółów prosimy w tej sprawie skontaktować się wcześniej z NOTOMI pod adresem e-mail wsparcie@notomi.com […] celem ustalenia szczegółów zwrotu starego sprzętu.

5. Informacje dotyczące punktów zbierania zużytego sprzętu dostępne są na stronach organów administracji publicznej oraz właściwych systemów zbiórki odpadów.

1. NOTOMI wprowadza do obrotu wyłącznie produkty spełniające wymagania bezpieczeństwa wynikające z przepisów prawa Unii Europejskiej (GPSR) oraz prawa polskiego.

2. Szczegółowe informacje dotyczące danego Produktu znajdują się w jego opisie, dokumentacji lub instrukcji przekazanej Klientowi.

3. Informacje o producencie, importerze lub innym podmiocie odpowiedzialnym za produkt udostępniane są przy produkcie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Klient zobowiązany jest do korzystania z Produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz dostarczonymi instrukcjami i ostrzeżeniami.

5. W przypadku stwierdzenia, że produkt może stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa, NOTOMI może poinformować Klientów o zagrożeniu, wycofać produkt z oferty, przeprowadzić procedurę wycofania Produktu lub podjąć inne działania wymagane przepisami prawa.

1. NOTOMI zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu z ważnych powodów, tj. w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa - konieczności dostosowania Regulaminu do regulacji mających bezpośredni wpływ na Regulamin i skutkujących koniecznością̨ jego zmodyfikowania w celu zachowania zgodności z prawem;

2. wydania przez władze właściwe publiczne zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji;

3. rozbudowy, zmiany funkcjonalności Sklepu NOTOMI, w tym zmiany wymogów technicznych, jak również wprowadzenia nowych usług świadczonych drogą elektroniczną lub zmiany istniejących funkcjonalności Sklepu NOTOMI;

4. zaistnienia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłyby w Regulaminie, jak również zmiany danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie;

5. konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub ze względów bezpieczeństwa;

6. konieczności poprawy jakości obsługi.

2. Zmiana treści Regulaminu jest skuteczna z dniem wskazanym w komunikacie o zmianie Regulaminu zamieszczonym na Sklepie NOTOMI lub przesłanym e-mailem informującym o tych zmianach. Klienci zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem jego obowiązywania.

3. Zmiana treści Regulaminu nie dotyczy Produktów zakupionych przez Klienta na Sklepie NOTOMI przed zmianą Regulaminu. Umowy Sprzedaży Produktów zawarte przed zmianą Regulaminu podlegają postanowieniom Regulaminu obowiązującego w dacie ich zawarcia.

4. Aktualna oraz poprzednie wersje Regulaminu są przechowywane na trwałym nośniku zewnętrznego dostawcy i zawsze dostępne w formie dokumentu PDF z poziomu Sklepu NOTOMI. Link do wersji Regulaminu obowiązującego w dniu zakupu Produktu przesyłany jest do Klienta w wiadomości e-mail.

1. Każda Umowa Sprzedaży stanowi odrębny stosunek prawny i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.

2. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza lub nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

3. Zasady korzystania z funkcjonalności Sklepu NOTOMI, w tym usługi Konta, uregulowane zostały w Regulaminie Strony Internetowej.

4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie właściwe przepisy prawa polskiego.

5. W granicach wyznaczonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu pozostaje bez wpływu na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W przypadku uznania niektórych postanowień Regulaminu za nieważne, strony będą dążyć do zastąpienia nieważnych postanowień postanowieniami wywołującymi taki sam skutek biznesowy.

6. Sądem właściwym miejscowo dla rozstrzygania sporów pomiędzy NOTOMI a Klientem niebędącym Konsumentem jest sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę NOTOMI.

1. Określenia użyte w Regulaminie pisane wielką literą, o ile nie zostało wyraźnie zaznaczone inaczej w treści Regulaminu, mają następujące znaczenie:

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkty na w Sklepie Internetowym na Stronie Internetowej.Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2025 r. poz. 1071).Konsument – zgodnie z art. 22¹ Kodeksu Cywilnego - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na założeniu indywidulanego konta Użytkownika, pozwalająca na korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Sklepu Internetowego, w szczególności przeglądanie historii zamówień, otrzymywanie ofert specjalnych i rabatów.Koszyk – usługa świadczona drogą elektroniczną, funkcjonalność Strony Internetowej polegająca na możliwości umieszczenia przez Klienta wybranych Produktów oraz wypełnienia formularza zamówienia, w którym określa się warunki Umowy Sprzedaży, w tym warunki dostawy i płatności. Widoczne w Koszyku Produkty Klient może poddać weryfikacji, zmianie lub zrezygnować z dokonania zakupu przed dokonaniem płatności.Newsletter - usługa świadczona drogą elektroniczną świadczona przez NOTOMI za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, polegająca na przesyłaniu do Użytkownika cyklicznie informacji o premierach Produktów, limitowanych ofertach i cenach specjalnych.NOTOMI – Notomi Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Warszawa (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000932428, NIP: 5252884283, REGON 520448927, kapitał zakładowy 10.000 złotych.Regulamin Sklepu – Regulamin Sklepu NOTOMI dostępny pod adresem https://notomi.com/regulamin-sklepu.Polityka Prywatności – polityka prywatności NOTOMI dostępna pod adresem https://notomi.com/polityka-prywatnosci.Produkt – produkty i towary sprzedawane w Sklepie NOTOMI. Wybrane Produkty prezentowane w Sklepie NOTOMI mogą być okresowo niedostępne.Produkt – produkty dostępne w sprzedaży w Sklepie Internetowym.Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników Strony Internetowej, w tym Sklepu Internetowego.RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).Sklep Internetowy – platforma, której administratorem jest NOTOMI, na której można przeglądać Produkty w ofercie, wrzucać Produkty do Koszyka, dokonywać zapłaty ceny, zawierać Umowy Sprzedaży, odstępować od Umowy Sprzedaży.Strona Internetowa – strona internetowa NOTOMI dostępna pod adresem notomi.com za pośrednictwem której można korzystać z Usług, w tym uzyskiwać dostęp do treści, zakładać Konto, korzystać z Koszyka, korzystać z Wyszukiwarki, nabywać Produkty NOTOMI zgodnie z postanowieniami Regulaminu Sklepu, zapisywać się na Newsletter, a także wszystkie jej podstrony i zakładki.Treści - udostępniane przez NOTOMI w ramach Strony Internetowej i jej podstron zasoby, cały kod źródłowy, bazy danych, funkcjonalności, oprogramowanie, projekty witryn internetowych, audio, wideo, tekst, edytory tekstu, zdjęcia i grafiki.Treści Użytkownika - wszystkie treści pochodzące od Użytkownika, opracowywane we własnym zakresie przez Użytkownika, w tym dane identyfikacyjne Użytkownika.Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta między NOTOMI jako sprzedającym a Klientem jako kupującym zgodnie z postanowieniami Regulaminu Sklepu.Usługa – usługa świadczona przez NOTOMI drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników Strony Internetowej: Dostęp do treści Strony Internetowej, Konto, Koszyk, Wyszukiwarka, Udostępnianie i/lub możliwość pobierania treści, Newsletter.Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 1513).Użytkownik - każdy podmiot korzystający ze Strony Internetowej, w tym Klient posiadający Konto Sklepie Internetowym lub Klient niezarejestrowany.OWG – Ogólne Warunki Gwarancji dostępne pod adresem https://notomi.com/ogolne-warunki-gwarancji. […].Własność Intelektualna - oznacza wszelkie know-how, tajemnice handlowe, prawa autorskie, znaki towarowe, nazwy handlowe, nazwy domen, oprogramowanie, ulepszenia lub wynalazki, patenty, wzory użytkowe, prawa do wzorów, niezależnie od tego, czy są one rejestrowane i/lub mają zdolność patentową, oraz wszelką inną własność intelektualną lub przemysłową w dowolnym miejscu na świecie.

1. Regulamin stanowi wykonanie obowiązku, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin określa warunki i zasady korzystania z Usług dostępnych na Stronie Internetowej, w tym w Sklepu Internetowego, przez jego Użytkowników.
3. Podmiotem prowadzącym Stronę Internetową, w tym Sklep Internetowy, jest NOTOMI.
4. Treść Regulaminu dostępna jest bezpłatnie na Stronie Internetowej w formie umożliwiającej jego utrwalanie, przechowywanie, pobieranie oraz odtwarzanie.
5. Korzystając z Usług na Stronie Internetowej, zabronione jest w szczególności:

1. umieszczanie Treści Użytkownika zabronionych przez przepisy prawa, m.in. propagujące przemoc, zniesławiające lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
2. korzystanie ze Strony Internetowej w sposób zakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności używanie botów, trojanów, niedozwolonych rozszerzeń i innych mechanizmów mogących mieć negatywny wpływ na funkcjonowanie Strony Internetowej czy Sklepie Internetowym,
3. rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Strony Internetowej informacji handlowej,
4.  korzystanie ze Strony Internetowej, w tym z Sklepu Internetowego, w sposób niezgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, OWG lub Polityki Prywatności,
5. ingerowanie w zawartość, bezpieczeństwo lub elementy techniczne Strony Internetowej,
6. wykorzystywanie, kopiowanie, modyfikowanie lub zwielokrotnianie w jakikolwiek sposób Własności Intelektualnej NOTOMI, w tym treści znajdujących się na Stronie Internetowej, obrazów, grafik, jak i innych utworów w rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych chronionych prawami autorskimi,
7. korzystanie z Treści niezgodnie z przeznaczeniem, w szczególności w celach komercyjnych,
8. podszywanie się pod innego Użytkownika,
9. odszyfrowywania, dekompilacji, dezasemblacji lub inżynierii wstecznej oprogramowania,
10. usuwania informacji o prawach autorskich lub innych prawach własności z jakiejkolwiek Treści,
11. oszukiwania, wprowadzania w błąd NOTOMI i innych Użytkowników, zwłaszcza przy wszelkich próbach uzyskania poufnych informacji.

6. Strona Internetowa, w tym Sklep Internetowy, działa nieprzerwanie przez siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, przez cały rok. Ze względów technicznych może dojść do nieprawidłowości w działaniu lub awarii uniemożliwiających lub utrudniających korzystanie ze Strony Internetowej oraz Sklepu Internetowego. Powyższe obejmuje również czasowe wyłączenie dostępu ze względu na prace techniczne.
7. Regulamin nie dotyczy zasad zawierania Umów Sprzedaży w Sklepie Internetowym, które regulowane jest przez Regulamin Sklepu.
8. Rozpoczęcie korzystania z Usług, które nie wymagają aktywnej akceptacji Regulaminu czy udzielenia zgody, oznacza zawarcie z NOTOMI umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną należy
   zapoznać się z Regulaminem.
9. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest bezpłatne.
10. Momentem zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest:

1. w zakresie usługi „Dostęp do treści Strony Internetowej” – z chwilą rozpoczęcia korzystania z tej Usługi przez Użytkownika,
2. w przypadku Konta – moment założenia Konta po podaniu wszystkich niezbędnych danych oraz wyrażenia koniecznych zgód wraz z akceptacją Regulaminu,
3. w przypadku Koszyka – moment dodania Produktu do Koszyka,
4. w przypadku Wyszukiwarki – moment wejścia w Wyszukiwarkę,
5. w przypadku treści do pobrania – w przypadku pobrania treści ze Strony Internetowej,
6. w przypadku Newslettera – moment kliknięcia „Dołącz do newslettera” i udzielenia wszystkich niezbędnych zgód wraz z akceptacją Regulaminu,
7. w przypadku czata – moment rozpoczęcia korzystania z czata.
10. Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną są zawierane na czas oznaczony odpowiadający okresowi świadczenia danej usługi, chyba że postanowienia szczególne stanowią inaczej.
11. Osoby poniżej 18 r.ż. uprawnione są do zawierania umów bez zgody opiekuna prawnego wyłącznie należących do umów powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego. Zalecane jest, aby opiekun prawny sprawujący pieczę nad osobą poniżej 18 r.ż. zapobiegł nieuprawnionemu korzystaniu z urządzeń technicznych, nieuprawnionemu dostępowi do Sklepu Internetowego lub nieuprawnionemu dokonaniu płatności w Sklepie Internetowym.

1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony Internetowej wymagane jest:

1. posiadanie komputera, laptopa lub innego urządzenia multimedialnego ze standardowym, aktualnym systemem operacyjnym, dostępem do Internetu oraz ze standardową aktualną przeglądarką internetową: np. Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge._
2. włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookie oraz obsługi Javascript,
3. posiadanie ekranu z rozdzielczością co najmniej 1280x720 pikseli,
4. posiadanie aktywnego adresu e-mail w przypadku korzystania z Konta, Newslettera i Sklepu Internetowego.

2. NOTOMI informuje, że Treści cyfrowe są kompatybilne z typowymi urządzeniami końcowymi oraz aktualnymi wersjami popularnych przeglądarek internetowych, w szczególności działającymi w oparciu o standardowe technologie HTML, CSS oraz JavaScript.
3. NOTOMI nie gwarantuje pełnej kompatybilności Treści cyfrowych z niestandardowym oprogramowaniem lub zmodyfikowanymi systemami operacyjnymi.
4. W przypadku treści wymagających szczególnych warunków technicznych, informacja o tym jest przekazywana Użytkownikowi przed skorzystaniem z danej Usługi.

1. Korzystanie ze Strony Internetowej, w tym z Sklepu Internetowego, jest nieodpłatne, dobrowolne i dozwolone dla wszystkich Użytkowników, którzy dysponują sprzętem spełniającym wymagania techniczne określone w §3. Regulaminu.
2. Korzystanie z Usług dostępnych na Stronie Internetowej jest jednoznaczne z akceptacją treści Regulaminu oraz z zawarciem z NOTOMI umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. W przypadku braku akceptacji Regulaminu lub Polityki Prywatności zaleca się natychmiastowe opuszczenie Strony Internetowej.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony Internetowej w sposób zgodny z treścią Regulaminu, z poszanowaniem przepisów prawa i zachowaniem dobrych obyczajów.
4. W przypadku zidentyfikowania istotnego zagrożenia związanego ze świadczonymi Usługami, NOTOMI zastrzega sobie prawo do:

1. tymczasowego zawieszenia dostępu do danej Usługi;
2. poinformowania Użytkowników o możliwym ryzyku;
3. zaprzestania świadczenia danej Usługi;
4. zaproponowania Użytkownikom odpowiedniego środka ochrony.
5. NOTOMI prowadzi rejestr incydentów związanych z bezpieczeństwem świadczonych Usług. W przypadku istotnych incydentów informacja taka zostanie przekazana właściwym organom nadzoru oraz udostępniona Użytkownikom.
6. Użytkownik uprawniony jest do zgłaszania NOTOMI wszelkich zauważonych błędów, nieprawidłowości, niezgodności z prawem lub zagrożeń wynikających z korzystania z Usług, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo Użytkownika lub innych osób. Wszelkie zgłoszenia powinny być kierowane na adres: wsparcie@notomi.pl.
7. Zgłoszenie powinno zawierać:
   1. oznaczenie zgłaszającego,
   2. wskazanie Treści niezgodnej (np. link, identyfikator),
   3. opis i uzasadnienie naruszenia.
8. NOTOMI rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, dokonując oceny zgłoszonej Treści w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz postanowienia Regulaminu. W przypadku uznania zgłoszenia za uzasadnione NOTOMI może podjąć w szczególności następujące działania: usunąć Treść, uniemożliwić dostęp do Treści, zablokować lub ograniczyć dostęp do Konta, usunąć Konto.
9. NOTOMI zastrzega sobie prawo do podejmowania działań moderacyjnych także z własnej inicjatywy, niezależnie od otrzymanych zgłoszeń. W przypadku gdy zgłoszenie okaże się oczywiście bezzasadne lub stanowi nadużycie prawa, NOTOMI poinformuje o tym Użytkownika oraz może podjąć środki wobec Użytkownika dokonującego zgłoszenia.
10. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień NOTOMI wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

1. NOTOMI informuje, że Treści oraz Usługi dostępne w ramach Strony Internetowej mogą obejmować treści cyfrowe lub usługi cyfrowe, w szczególności materiały multimedialne, pliki do pobrania, funkcjonalności Konta oraz inne zasoby cyfrowe. Zakres funkcjonalności może różnić się w zależności od rodzaju Usługi lub Treści cyfrowej.
2. W ramach Strony Internetowej NOTOMI świadczy następujące Usługi drogą elektroniczną:

1. Dostęp do treści Strony Internetowej;
2. Konto;
3. Koszyk,
4. Wyszukiwarka
5. Udostępnianie i/lub możliwość pobierania treści,
6. Newsletter,
7. Sklep Internetowy,

3. NOTOMI zastrzega sobie możliwość wycofania, ograniczenia, modyfikacji Treści lub Usług.
4. Użytkownik jest informowany o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń. Aktualizacje mogą obejmować w szczególności poprawki błędów, aktualizacje techniczne, zmiany związane z bezpieczeństwem Usług. Korzystanie z Treści cyfrowych lub Usług może wymagać instalowania aktualizacji – ich brak może skutkować ograniczeniem funkcjonalności lub nieprawidłowym działaniem Usług.

Dostęp do treści Strony Internetowej

1. W celu uzyskania dostępu do treści znajdujących się na Stronie Internetowej należy wejść na stronę internetową: notomi.com.
2. Założenie Konta ani logowanie się nie jest wymagane, aby przeglądać treści znajdujące się na Stronie Internetowej.
3. Użytkownik może zostać przekierowany na Stronie Internetowej do usług innych podmiotów (np. dostawca płatności czy dostawca social mediów). NOTOMI nie odpowiada za usługi świadczone przez te podmioty. Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem korzystania ze świadczonych przez nich usług.
4. Treść zawarta w Regulaminie może być utrwalana, pobierana i zwielokrotniana przez Użytkownika dowolną techniką na dowolnych nośnikach w celach korzystania z Usług.

Konto

1. W celu korzystania z Sklepu Internetowego Użytkownik może założyć Konto, korzystając z przycisku „Zarejestruj się” lub o podobnym znaczeniu. Przy rejestracji należy podać niezbędne dane, w tym adres e-mail oraz ustawić hasło zgodnie z pkt. 3 poniżej. Do założenia Konta wymagana jest akceptacja Regulaminu, Regulaminu Sklepu i OWG oraz zapoznanie się z Polityką Prywatności. Aby otworzyć formularz do rejestracji Konta należy wejść w zakładkę logowania i wybrać „Zarejestruj się” (lub inny o równoważnej treści) lub skorzystać z zakładki „Zarejestruj się” (lub inny o równoważnej treści) dostępnej na dole Strony Internetowej. Rejestracja konta możliwa jest także na etapie składania zamówienia w Sklepie Internetowym.
2. Możliwe jest założenie jednego Konta dla danego adresu e-mail.
3. W celu założenia Konta niezbędne jest ustanowienie hasła, które musi zawierać minimum 12 znaków. Zalecane jest regularne zmienianie hasła do Konta. Klient nie powinien udostępniać ani przekazywać hasła do Konta osobie trzeciej.
4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych przy rejestracji Konta. Dane można w każdej chwili zmienić lub uzupełnić, korzystając z takiej funkcji na Koncie.
5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto bez podania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, przy czym usunięcie Konta uniemożliwi dostęp do historii zamówień Klienta, informacja o zakupionych Produktach. W celu skorzystania z tego uprawnienia należy przesłać wiadomość e-mail na adres wsparcie@notomi.com .[…]. Umowa na świadczenie usługi Konta wygasa z chwilą doręczenia wiadomości e-mail. NOTOMI usunie Konto w ciągu […] dni od doręczenia wiadomości e-mail.
6. NOTOMI może być zobowiązana do przechowywania określonych danych osobowych Użytkownika w celach i w terminach określonych przepisami prawa.
7. W przypadku rażącego nieprzestrzegania Regulaminu, NOTOMI jest uprawnione do zablokowania Konta, a nawet do jego usunięcia, a umowa o świadczenie Usługi Konta ulega rozwiązaniu.

Koszyk

1. Usługa Koszyka polega na możliwości wyboru Produktów wystawionych na sprzedaż w Sklepie Internetowym i zarezerwowaniu ich w Koszyku.
2. Korzystanie z Usługi Koszyka rozpoczyna się z momentem kliknięcia przycisku „Do koszyka” (lub innego o równoważnej treści lub symbolu) znajdującego się w Sklepie Internetowym, a kończy się z chwilą przejścia do płatności.
3. Funkcja Koszyka pozwala na wypełnienie formularza zamówienia, w którym podaje się dane Klienta oraz określa warunki zamówienia, w szczególności rodzaj Produktu, ilość czy inne parametry Produktu, sposób i adres dostawy, sposób płatności.
4. Korzystanie z Usługi Koszyka jest nieodpłatne.

Wyszukiwarka

1. NOTOMI umożliwia korzystnie z funkcji wyszukiwarki Produktu w Sklepie Internetowym.
2. Aby skorzystać z Wyszukiwarki należy wejść w zakładkę znajdującą się na górze Strony Internetowej oznaczoną symbolem lupy.
3. Korzystanie z Usługi Wyszukiwarki jest nieodpłatne.

Udostępnianie i/lub możliwość pobierania treści

1. NOTOMI świadczy usługę udostępniania i/lub możliwość pobierania określonych treści, jak treść Regulaminu czy innych materiałów. Wybrane treści udostępniane są nieodpłatnie na Stronie Internetowej w formie umożliwiającej ich utrwalanie, pobieranie, przechowywanie oraz odtwarzanie.
2. Treść zawarta w Regulaminie może być utrwalana i zwielokrotniana przez Użytkownika dowolną techniką na dowolnych nośnikach w celach związanych z korzystaniem ze Strony Internetowej i Sklepie Internetowym oraz Usługami świadczonymi w ramach Strony Internetowej.

Newsletter

1. NOTOMI świadczy usługę Newslettera.
2. Usługa Newslettera polega na przesyłaniu treści przez NOTOMI, które mogą zainteresować Użytkownika Strony Internetowej, w szczególności nowych Produktów za zgodą Użytkownika.
3. Aby otrzymywać Newsletter Użytkownik powinien:

1. dysponować sprzętem spełniającym wymagania techniczne określone w §.3 Regulaminu;
2. wejść w trybie on-line na Stronę Internetową;
3. posiadać aktywny adres e-mail, a następnie potwierdzić udzielenie zgody marketingowej i kliknąć przycisk „Dołącz do newslettera” (lub o równoważnej treści).

4. Po podaniu prawidłowych danych i przejściu procesu wskazanego w ustępie 3 powyżej, Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zapisania się do Newslettera.
5. Usługa świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
6. Do Newslettera można zapisać się w każdym momencie.
7. Newsletter zawiera treści informacyjne, promocyjne lub reklamowe o limitowanych ofertach, premierach i cenach specjalnych. Elementy graficzne i treści Newslettera stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, lub innych praw przysługujących NOTOMI, lub osobom trzecim i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem i/lub bez zgody NOTOMI może stanowić naruszenie prawa.
8. Zgoda marketingowa jest dobrowolna. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej przesłanej wiadomości e-mail zawierającej Newsletter. Po kliknięciu w link dezaktywacyjny NOTOMI otrzyma zgłoszenie żądania wyłączenia funkcji Newsletter dla danego Użytkownika. NOTOMI wyłączy Ffunkcjaę Newslettera dla Użytkownika w ciągu […] dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.wyłączy się automatycznie Rezygnacja jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w tym zakresie. Cofnięcie zgody na Newsletter pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych Użytkownika przez cofnięciem zgody na wysyłanie Newslettera.
9. Dezaktywacja Newslettera może nastąpić również z inicjatywy NOTOMI, w szczególności w razie nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
10. Z chwilą dezaktywacji, Newsletter nie będzie przesyłany.

Sklep Internetowy

1. Sklep Internetowy umożliwia zawieranie Umów Sprzedaży dotyczących Produktów NOTOMI, w szczególności umożliwia składanie zamówień, dokonywania płatności przy wykorzystaniu dostępnych sposobów płatności (w tym bramki płatności dostarczonej przez zewnętrznego dostawcę), składanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży zgodnie z Regulaminem Sklepu.
2. Umowy Sprzedaży zawierane są na warunkach określonych w Regulaminie Sklepu oraz OWG.
3. Korzystanie z Sklepu Internetowego możliwe jest po założeniu Konta lub bez rejestracji.
4. Korzystanie z wybranych funkcji Sklepu Internetowego może wymagać zarejestrowania Konta oraz każdorazowego zalogowania przy korzystaniu ze Sklepu Internetowego.

1. NOTOMI zapewnia, aby Usługi były świadczone w sposób ciągły i zgodny z Regulaminem, z zastrzeżeniem przerw technicznych oraz okoliczności niezależnych od NOTOMI.
2. Do reklamacji dotyczących Usług świadczonych drogą elektroniczną stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
3. Użytkownik uprawniony jest do zgłoszenia zastrzeżeń i błędów w funkcjonowaniu Strony Internetowej drogą elektroniczną, przesyłając e-maila na adres: wsparcie@notomi.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby NOTOMI.
4. Usługa świadczona drogą elektroniczną uznawana jest za nienależycie wykonaną w szczególności w przypadku:

1. braku dostępności Usługi,
2. niezgodności Usługi z Regulaminem,
3. występowania błędów uniemożliwiających lub istotnie utrudniających korzystanie z Usługi,
4. innych nieprawidłowości leżących po stronie NOTOMI.

5. Użytkownik powinien podać w reklamacji lub zgłoszeniu:

1. dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres, adres e-mail,
2. opis nieprawidłowości w Usłudze, oraz
3. treść żądania (np. przywrócenia prawidłowego działania Usługi, usunięcia nieprawidłowości, podjęcia innych działań zmierzających do przywrócenia zgodności Usługi z Regulaminem).

6. NOTOMI może poprosić Użytkownika o przekazanie dodatkowych informacji w zakresie niezbędnym do udzielenia pełnej odpowiedzi. Niepełne podanie informacji, które są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na reklamację, może skutkować uniemożliwieniem udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.
7. Reklamacje i zgłoszenia będą rozpatrywane nie później niż w terminie 14 dni od dnia doręczenia zgłoszenia reklamacyjnego.
8. O decyzji w przedmiocie reklamacji lub zgłoszenia NOTOMI powiadomi Użytkownika w takiej formie, w jakiej została przesłana reklamacja lub zgłoszenie, chyba że Użytkownik wskazał, że chce otrzymać odpowiedź w inny sposób lub na inny adres.
9. Reklamacja może zostać złożona anonimowo, jeżeli podanie danych osobowych nie jest niezbędne do jej rozpatrzenia.
10. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. NOTOMI zastrzega sobie prawo do natychmiastowego przerwania lub zaprzestania świadczenia Usługi i rozwiązania umowy, jeżeli Użytkownik swoim działaniem lub zaniechaniem:

1. zmierza do naruszenia bezpieczeństwa Treści,
2. dokonuje czynności niezgodnych z powszechnie obowiązującym prawem bądź postanowieniami Regulaminu,
3. wykorzystuje treści w nim zamieszczone do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich;
4. utrudnia innym Użytkownikom korzystanie z Usług,
5. w istotny sposób zakłóca funkcjonowanie Strony Internetowej,
2. NOTOMI zastrzega sobie prawo do natychmiastowego przerwania lub zaprzestania świadczenia Usługi i rozwiązania umowy także w sytuacji, jeżeli zaprzestał świadczenia danej Usługi w ogóle lub na rzecz określonych Użytkowników.

1. O ile nie wskazano inaczej, Treści są Własnością Intelektualną NOTOMI, są przez nią kontrolowane lub licencjonowane, i są chronione prawnie, w szczególności prawem autorskim, prawem znaków towarowych oraz przepisami o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
2. Treści nie mogą być kopiowane, reprodukowane, agregowane, ponownie publikowane, przesyłane, publikowane, publicznie wyświetlane, kodowane, tłumaczone, przesyłane, rozpowszechniane, sprzedawane, licencjonowane lub w inny sposób wykorzystywane do jakichkolwiek celów komercyjnych bez wyraźnej uprzedniej pisemnej zgody NOTOMI.

1. NOTOMI informuje, że do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z Usług należą w szczególności:

1. złośliwe oprogramowanie - różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego Użytkownika; sieci, takie jak wirusy, robaki, konie trojańskie;
2. programy szpiegujące i śledzące działania użytkownika, które gromadzą informacje o Użytkowniku i wysyłają je - zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody - administratorowi programu,
3. spam - niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym;
4. wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję;
5. włamania do systemu teleinformatycznego Użytkownika z użyciem narzędzi hakerskich;
6. analiza kryptograficzna - możliwość odnalezienia słabości systemu kryptograficznego w celu umożliwienia jego złamania lub obejścia.

1. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z korzystania z Usług, co jest jednoznaczne z wypowiedzeniem umowy o świadczenie Usług w trybie natychmiastowym.
2. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży na warunkach wskazanych w Regulaminie Sklepu.

1. NOTOMI przetwarza dane osobowe Użytkownika zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z naciskiem na stosowanie środków technicznych i organizacyjnych odpowiednio dostosowanych do przetwarzanych danych osobowych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez NOTOMI znajdują się w Polityce Prywatności.

1. Zmiany Regulaminu dokonywane są w przypadku dostosowania go do aktualnie obowiązującego stanu prawnego, z ważnych przyczyn technicznych, organizacyjnych, zmiany zakresu działalności gospodarczej lub oferty handlowej, konieczności zapewnienia prawidłowości funkcjonowania Sklepu Internetowego, konieczności zapewnienia bezpieczeństwa osobom korzystającym ze Sklepu Internetowego, konieczności przeciwdziałania nadużyciom, zaistnienia niejasności i błędów.
2. Zmiana treści Regulaminu jest skuteczna z dniem wskazanym w komunikacie o zmianie Regulaminu zamieszczonym na Stronie Internetowej.
3. O zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą elektroniczną. NOTOMI zobowiązuje się do przesłania informacji o zakresie zmian co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian na adres e-mail podany przy założeniu Konta. Zmiana Regulaminu pozostaje nie może wpłynąć negatywnie na prawa nabyte Konsumentów.
4. W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu Użytkownik może wypowiedzieć umowę świadczenia Usług z terminem wypowiedzenia na dzień poprzedzający wejście w życie zmian Regulaminu.
5. W przypadku Usług polegających na ciągłym lub okresowym świadczeniu usług drogą elektroniczną, brak wypowiedzenia umowy przed dniem wejścia zmian w życie oznacza akceptację zmian Regulaminu.
6. Do Umów Sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia Umowy Sprzedaży.
7. Obowiązujący i poprzednio obowiązujące wersje Regulaminu przechowywane są na trwałym nośniku i dostępne są w zakładce “Regulamin Strony Internetowej” na Stronie Internetowej.

1. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur udostępniane są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
2. Konsument posiada między innymi następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń:
   1. zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
   2. zwrócenie się do stałego polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
   3. zwrócenie się o bezpłatną pomoc prawną m.in. do Federacji Konsumentów - adres strony internetowej: www.federacjakonsumentow.org.pl.

3. W rozwiązywaniu sporów transgranicznych pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich. Adresy tych instytucji dostępne są na stronie internetowej Europejskiego Centrum Konsumenckiego www.konsument.gov.pl.
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

 

1. W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie ma prawo polskie w tym odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, kodeksu postępowania cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827) i Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. NOTOMI nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia lub przerwy w funkcjonowaniu Strony Internetowej spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub spowodowane niekompatybilnym oprogramowaniem infrastruktury technicznej Klienta, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Strony Internetowej. Wyłączenie odpowiedzialności nie dotyczy Konsumentów.
3. W przypadku zaplanowanych przerw technicznych związanych z pracami technicznymi, NOTOMI poinformuje o tym z wyprzedzeniem Użytkownika poprzez umieszczenie stosownej informacji na Stronie Internetowej.
4. NOTOMI nie ponosi odpowiedzialności za pomyłki, błędy lub nieścisłości Treści, błędy, wirusy, konie trojańskie itp., które mogą być przesyłane przez jakąkolwiek osobę lub szkody jakiegokolwiek rodzaju poniesione w wyniku wykorzystania jakichkolwiek Treści opublikowanych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Strony Internetowej. NOTOMI nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zastosowania Usług lub Treści w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem ani za decyzje Użytkownika podjęte w oparciu o udostępnione Treści. Wyłączenie odpowiedzialności nie dotyczy Konsumentów.
5. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza lub nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
6. W granicach wyznaczonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu pozostaje bez wpływu na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W przypadku uznania niektórych postanowień Regulaminu za nieważne, strony będą dążyć do zastąpienia nieważnych postanowień postanowieniami wywołującymi taki sam skutek biznesowy.
7. Sądem właściwym miejscowo dla rozstrzygania sporów związanych ze świadczenie Usług pomiędzy NOTOMI a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem, jest sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę NOTOMI.
8. W przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem, Regulaminem Sklepu i OWG pierwszeństwo mają:
   1. w zakresie Umów Sprzedaży – Regulamin Sklepu,
   2. w zakresie udzielonej gwarancji – OWG,
   3. w pozostałym zakresie – Regulamin.