Europejski akt o usługach cyfrowych (DSA)
Akt o Usługach Cyfrowych (DSA - Digital Services Act) to unijne rozporządzenie, które reguluje zasady działania platform internetowych i sklepów online. Jego celem jest zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników, przejrzystości działań oraz ochrona konsumentów w środowisku cyfrowym.
DSA w naszym sklepie
Dbamy o to, aby zakupy w Notomi były w pełni bezpieczne, transparentne i zgodne z unijnym Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA). Oznacza to, że:
- Jasno przedstawiamy informacje o produktach - ich parametry, kompatybilność oraz rzeczywisty wygląd.
- Nie publikujemy treści wprowadzających w błąd lub niezgodnych z prawem.
- Zapewniamy łatwy kontakt i przejrzyste procedury reklamacji oraz zwrotów.
- Chronimy Twoje dane i działamy w oparciu o najwyższe standardy bezpieczeństwa.
- Udostępniamy możliwość zgłaszania nieprawidłowości, jeśli któraś z treści wzbudzi Twoją uwagę.
DSA to gwarancja, że jako klient otrzymujesz uczciwe informacje, pewność zakupu i ochronę swoich praw podczas każdej wizyty w naszym sklepie.
Pomóż nam dbać o zgodność z DSA. Trafiłeś na treść, która wzbudza Twoje zastrzeżenia? Poinformuj nas o tym.
Wzór formularza
Rodzaj naruszenia (pole wyboru z listy)
Zgłoś jako zawartość niezgodną z prawem (X-kom ma takie opcje: Nawoływanie do przemocy lub nienawiści wobec określonej grupy społecznej, Wykorzystywania seksualnego dzieci lub pornografii dziecięcej, Namawiania do samokokaleczeń lub samobójstwa)
Nieprecyzyjne lub fałszywe informacje
Naruszenia danych osobowych
Naruszenia własności intelektualnej
Namawianie do naruszenia prawa
Inne
Zgłaszam naruszenie jako (pole wyboru z listy)
Osoba prywatne
Reprezentant organizacji
Pełnomocnik
Adres strony prowadzący do wskazanej treści (pole tekstowe)
Treść, która według Ciebie jest niezgodna z prawem (pole tekstowe, max 2000 znaków)
Dlaczego uważasz, że ta treść narusza prawo (pole tekstowe, max 2000 znaków)
Potwierdzam, że zgłaszam treść, co do której mam uzasadnione podejrzenie, że jest niezgodna z prawem. Dane w zgłoszeniu są dokładne i kompletne. (checkbox)
Dane kontaktowe (pole tekstowe)
Imię i nazwisko (pole tekstowe)
Adres e-mail (pole tekstowe)
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych przez Notomi Polska Sp. z o.o. Dane są niezbędne, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie zgłoszenia. Administratorem danych jest Notomi Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Czerniakowska 87A). Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.
Dostępność cyfrowa sklepu
Deklaracja dostępności
Dziękujemy za zainteresowanie cyfrową dostępnością naszego sklepu internetowego. Zależy nam na tym, aby każdy użytkownik - niezależnie od swoich możliwości - mógł wygodnie i bez przeszkód korzystać z naszej oferty online.
Nasze podejście do dostępności
Dokładamy wszelkich starań, aby nasz sklep był zgodny z przepisami dotyczącymi dostępności cyfrowej (Dyrektywa UE 2019/882). Dostępność sklepu internetowego jest dla nas ważnym elementem budowania pozytywnych doświadczeń zakupowych i wspierania integracji.
Dbamy o to, aby nasz sklep był zgodny z przepisami dotyczącymi dostępności cyfrowej (Dyrektywa UE 2019/882). To dla nas ważne, gdyż chcemy, aby zakupy były proste, przyjemne i dostępne dla wszystkich.
Nasz sklep jest udostępniany za pośrednictwem strony internetowej i stanowi usługę elektroniczną w rozumieniu dyrektywy (UE) 2019/882. Produkty można bez zobowiązań dodawać do koszyka, edytować zawartość koszyka oraz poprawiać dane na każdym etapie składania zamówienia, korzystając z jasno opisanych funkcji. W procesie zakupowym prezentujemy również dostępne metody płatności.
Środki wspierające dostępność
W celu ułatwienia korzystania ze strony zastosowaliśmy między innymi:
- Odpowiedni kontrast kolorystyczny między tekstem a tłem, dzięki czemu treści są bardziej czytelne dla osób z wadami wzroku.
- Teksty alternatywne (Alt) dla grafik i zdjęć produktowych, umożliwiając ich prawidłowe odczytanie przez czytniki ekranu.
- Czytelne i opisane formularze, wraz z oznaczeniami pól wymaganych.
- Możliwość skalowania tekstu bez utraty funkcjonalności.
- Responsywny projekt strony, dostosowany do różnych urządzeń i technologii wspomagających.
- Logiczny układ kategorii, filtrów i struktury nagłówków, ułatwiający nawigację.
- Dostępność kluczowych treści w formie tekstowej.
- Zapewnienie pełnej dostępności procesu zakupowego - od filtrowania produktów, przez dodawanie do koszyka, po finalizację zamówienia - także dla użytkowników korzystających z technologii asystujących.
Nasz strona jest regularnie aktualizowana pod kątem dostępności. Wszelkie zgłoszenia dotyczące barier są analizowane i uwzględniane w dalszym rozwoju serwisu.
Kontakt w sprawie dostępności
Jeżeli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością naszej strony lub zauważysz element, który może utrudniać Ci korzystanie z serwisu - poinformuj nas o tym. Każde zgłoszenie jest dla nas ważne i pomaga nam udoskonalać sklep.
Formularz zgłoszenia
Standardowy szablon.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych przez Notomi Polska Sp. z o.o. Dane są niezbędne, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie zgłoszenia. Administratorem danych jest Notomi Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Czerniakowska 87A). Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.
